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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA ONLINE

Lea atentamente estas condiciones:

 

Este apartado recopila la información relativa a los siguientes apartados:

 

 

INFORMACIÓN LEGAL DEL SITIO WEB

 

 

En cumplimiento de lo previsto en el art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se pone de manifiesto que GP Recuperaciones y reciclado SL, en adelante LA EMPRESA, con domicilio en Poligono Ind Cerro San Francisco, Calle 3 Parcela 55, 10500, Valencia de Alcantara,  Badajoz (SPAIN), es titular del sitio web https://recambify.es, y pone al mismo a disposición de los usuarios, con el fin de proporcionar información sobre los servicios de LA EMPRESA.

A los efectos anteriores y en cumplimiento art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se informa de cada uno de los prestadores de servicios de la sociedad de información que operan en el citado sitio web:

Denominación: GP Recuperaciones y reciclado SL

Nombre Comercial: RECAMBIFY

Domicilio: Poligono Ind Cerro San Francisco, Calle 3 Parcela 55, 10500, Valencia de Alcantara,  Badajoz (SPAIN)

CIF: B10456440

Teléfono: +34 924 11 44 54

E-mail: info@recambify.es

Nombre de dominio: https://recambify.es

Datos de Inscripción: Registro Mercantil de Cáceres, Hoja CC-13604, Tomo 940, Folio 161.

C.N.A.E.: 4532 – Comercio al por menor de repuestos y accesorios de vehículos de motor

 

 

OBJETO DEL SITIO WEB

Los presentes Términos y Condiciones de Uso de la Tienda Online tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización del sitio web de Internet emplazado en la URL https://recambify.es, (en adelante el «sitio web») y de la que es titular GP Recuperaciones y reciclado SL, (en adelante «LA EMPRESA«) con domicilio social en Poligono Ind Cerro San Francisco, Calle 3 Parcela 55, 10500, Valencia de Alcantara,  Badajoz (SPAIN), es una Sociedad Limitada española titular del presente sitio web cuya utilización se regula mediante este documento, con CIF número B10456440 e inscrita en el Registro Mercantil de Cáceres, Hoja CC-13604, Tomo 940, Folio 161, y cuya actividad principal de la tienda online es la venta de productos Comercio al por menor de repuestos y accesorios de vehículos de motor de vehículos de desguace y/o marcas blancas.

Por la propia naturaleza del sitio web, así como de su contenido y finalidad, la práctica totalidad de la navegación que se puede llevar a cabo por el mismo ha de hacerse gozando de la condición de Cliente, la cual se adquiere según los procedimientos recogidos en la misma. Por lo tanto, la citada condición de Cliente supone la adhesión a los Términos y Condiciones de Uso en la versión publicada en el momento en que se acceda al sitio web. La Empresa se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del sitio web, así como las presentes Términos y Condiciones Generales de Uso. Por ello, La Empresa recomienda al Cliente leer el mismo atentamente cada vez que acceda a https://recambify.es.

 

 

AVISO LEGAL

La Empresa, no puede asumir ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información aparecida en el sitio web https://recambify.es.

Con los límites establecidos en la ley, La Empresa no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen en el sitio web.

Los contenidos e información no vinculan a La Empresa ni constituyen opiniones, consejos o asesoramiento legal de ningún tipo pues se trata meramente de un servicio ofrecido con carácter informativo y divulgativo.

En el caso de que en el sitio web se dispusieran enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, La Empresa no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso La Empresa asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

Los textos, imágenes, sonidos, animaciones, software y el resto de contenidos incluidos en este sitio web son propiedad exclusiva de La Empresa o sus licenciantes. Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, debe contar con el consentimiento expreso de La Empresa.

La Empresa se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a su sitio web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

La Empresa perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

La Empresa, está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales, sin necesidad de previo aviso. Igualmente está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en el sitio web, sin necesidad de previo aviso. La modificación de cualquiera de las presentes condiciones generales para un caso particular sólo tendrá validez cuando haya sido recogida por escrito y firmada por los representantes legales de cada parte.

 

 

PRECIOS

Los precios publicados en el sitio web se expresan en Euros e incluyen IVA (Impuesto del Valor Añadido), correspondiente a lo establecido en la normativa de España, en el momento de la venta. Los precios de los productos no incluyen los gastos de envío, que correrán por cuenta del cliente. Dichos gastos de envío se calcularán una vez se introduzca la dirección de envío. Los precios son válidos salvo error tipográfico.

El sitio web se reserva el derecho a modificar productos, promociones, condiciones comerciales y precios en cualquier momento y sin previo aviso al cliente. Este sitio web cuenta con tarifas especiales para clientes habituales. Para solicitar información sobre estas tarifas de clientes habituales (establecido para clientes que hayan realizado una facturación mínima anual), por favor diríjase a nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

 

 

PROCEDIMIENTO DE COMPRA Y FACTURAS

Después de realizar el pedido en la tienda online de La Empresa, recibirá un correo electrónico de “confirmación de pedido” al cliente. Dicho correo electrónico incluirá número de referencia de la compra, características del producto/os, precio, gastos de envío y datos sobre la forma de pago elegida por el cliente. Esta confirmación del pedido no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra.

Si necesita factura de su pedido, puede acceder a ella en la sección «Mi Cuenta«, seguidamente debe pinchar sobre «Historial y detalles de mis pedidos»  seguidamente aparecerá un tabla de todos los pedidos realizados, El la columna «Factura» que corresponda a la línea del pedido del que desee la factura, aparecerá un icono, que al pinchar en él, descargará dicha factura. La factura estará en la lengua española.

IMPORTANTE: solo podrá descargar la factura del pedido siempre que éste haya sido pagado y reflejado por nuestro sistema. En caso de no aparecer una factura habiéndo pasado más de 7 días habíles desde de pago, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

 

 

FORMAS DE PAGO

Los productos se abonarán de forma anticipada a su envío mediante una de las siguientes formas:

1.- TARJETA DE CRÉDITO/DÉTITO. El pago admite las tarjetas VISA, MasterCard, 4B y 4B-MastercCard y es realizado en el momento de formalizar la compra, este método es cómodo y seguro. Nuestra tienda online utiliza un servidor seguro, en dónde toda transmisión de datos personales viaja cifrada mediante el protocolo Secure Sockets Layer (SSL) a través de la red, además, todos los datos bancarios referentes a su tarjeta se solicitan en la pasarela de pago de REDSYS  (SSL) donde éste sitio web, en ningún momento tiene acceso a los datos confidenciales de su tarjeta.

2.- PAY PAL. La plataforma de Paypal permite pagos online de forma segura, no es necesario ser usuario de Paypal para poder pagar con tarjeta de credito atraves de esta plataforma. Paypal pone a disposición de todos sus clientes un telefono de atención gratuito 900 801 665 para aclarar todas sus dudas o resolver problemas de pago.

 

 

FORMAS DE ENVÍO / TRANSPORTE

1.- FORMAS DE ENVÍO Y GASTOS DE ENVÍO.

El envío de nuestros productos se realizará a través de agencias de transportes consolidadas en su región. Los productos se enviarán con embalajes adecuados para el envío y su conservación. El envío del pedido se relizará entro del plazo seleccionado por el usuario, que variará según el producto, siendo las franjas existentes las de 24/48 horas, dependiendo siempre tanto de la hora de la realización del pedido y la distancia a la que se envíe dicho pedido. Además, hay que tener en cuenta que sábados, domingos/festivos no se realizan entregas y no computan dentro de la franja de envío.

Todos los pedidos realizados antes de las 15:00 Horas se procesarán en el mismo día de realización del pedido. Para el resto de los pedidos realizados después de las 15:00 Horas se procesarán al día siguiente de la realización del pedido.

2.- GASTOS DE ENVÍO.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, ya incluido, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete y el destino. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos o más pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero haremos todo lo posible para proteger todos los artículos delicados.

3.- EXCLUSIONES EN LOS ENVÍOS.
Están desactivados o excluidos en este sitio web los envíos a: Fuera de la Península Ibérica, resto de paises distintos de España, Alemania, Portugal (sin islas), Italia (sin islas).
Para informarle de los gastos de envío y tiempo de recepción en estas zonas, póngase en contacto con nosotros en el formulario de contacto.

 

4.- FAQ – PREGUNGAS FRECUENTES SOBRE EL ENVÍO.
¿Qué Agencia de Transporte envía el pedido? Como norma general será TourLine, pero por motivos puntuales, puede que sea otra.

¿Me avisan de la fecha y hora de entrega del pedido? La Agencia de Tranpsorte te debe de enviar un correo electrónico o SMS indicando la fecha de llegada. Para concretar una hora, debes de ponerte en contacto con la delegación de dicha Agencia de Transporte más cercana a la dirección de entrega.

¿Puedo recoger el pedido en la propia delegación de la Agencia de Transportes? Si, pero para ello debes de poner en el pedido la dirección de entrega, e indicarlo en las observaciones del envío.

 

 

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

1.- DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS POR DESISTIMIENTO Y CANCELACIONES Los productos de esta tienda online tienen un plazo máximo de devolución por desistimiento y/o cancelaciones de 15 días naturales, a partir de la fecha de notificación de la devolución del pedido, el usuario tiene un plazo máximo de 14 días para realizar el envío de los productos a devolver.

Los 15 días naturales para la notificación de la devolución empiezan a contar desde la fecha de recepción del pedido y que la agencia de mensajería nos notifica.

La devolución de los productos dará lugar al reembolso íntegro de las cantidades abonadas por el Usuario en este sitio web por la compra de los citados productos.  Los gastos de devolución son también GRATIS (consultar el apartado de «Pasos para realizar una devolución»).

Si la devolución no cumpliera con alguna de las siguientes condiciones, nos reservamos el derecho de aplicar una depreciación en el valor del producto o la anulación total del reembolso:

  • Debe devolverse el producto en su embalaje original (siempre que sea posible) y en perfecto estado, realizando una manipulación no mayor a la necesaria para conocer su naturaleza. Si una manipulación mayor disminuye el valor del producto, el cliente será el responsable.
  • Es obligatorio devolver los productos protegidos correctamente, en su embalaje original u otros de las mismas características, sin precintos o cintas adhesivas directamente sobre la superficie del producto, con sus accesorios, instrucciones, regalos, obsequios, … para una venta posterior.
  • No se podrá aceptar ningún paquete que carezca de alguno de los elementos de identificación adecuada del remitente (nombre, apellidos, dirección de envío o facturación, número de pedido, y nombre de la empresa, en su caso).

 

El reembolso íntegro se efectuará en un plazo máximo de 14 días naturales siguientes a la notificación de devolución del pedido, y se realizará por el mismo medio de pago con el cual se haya efectuado la compra.

2.- DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS O ERROR EN EL ENVÍO.
Disponemos de una política de devoluciones para casos en que un producto pudiese llegar defectuoso, en mal estado o se produzca un error enviado el/los producto/os. En tal caso, La Empresa se compromete a cambiar o reemplazar el producto defectuoso por otro igual o se reintegrará el importe íntegro de la compra. En este caso, los gastos de envío y devolución son gratuitos.

 

3.- PASOS PARA REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN.
Para realizar una devolución de un pedido, debe de encontrarse en el plazo de 15 días naturales desde que recibió dicho pedido.

En primer lugar, debe notificar la devolución del mismo, para ello acceda con su nombre de usuario y contraseña a la sección «Mi Cuenta«, seguidamente debe pinchar sobre «Historial y detalles de mis pedidos«, posteriormente aparecerá un tabla de todos los pedidos realizados. En la última columna que corresponda a la línea del pedido del que desee realizar la devolución, debe pinchar sobre «Datos«, y accederá a la información o datos de dicho envío. Busque el apartado «Devolución de Mercancía«, seleccione el producto o productos a devolver y pinche sobre «Solicitar una Devolución«.

Seguidamente recibirá por correo electrónico las instrucciones para la devolución del producto.

En segundo lugar, debe de proceder al envío de la devolución, dentro de los 14 día siguientes, atendiendo a las instrucciones que le han enviado a su correo.

 

 

DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO

1.- CONDICIONES DE ACCESO Y USO A través de la dirección emplazada en https://recambify.es cualquier usuario podrá acceder gratuitamente a la información contenida en el citado sitio web. Las condiciones de acceso al “sitio web» están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento, así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del Usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio del sitio web o de terceros.

El sitio web no exige el previoa registro para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. Por el contrario, para el acceso a determinados contenidos y servicios, se exigirá el previo registro como Usuario (de ahora en adelante Usuario Registrado). En lo que al tratamiento de datos personales se refiera, véase la Política de Privacidad de este sitio web.

2.- REGISTRO DE USUARIO De conformidad con lo dispuesto en el “sitio web» se reserva algunos de los Servicios ofrecidos a través del sitio web a los Usuarios Registrados mediante la cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuarios del sitio web, que estará a disposición de los Usuarios que lo deseen.

El Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario o «login» y su contraseña o «password» (en adelante y de modo conjunto las «Claves de Acceso») de conformidad con lo establecido en las cláusulas siguientes.

3.- ASIGNACIÓN DE LAS CLAVES DE ACCESO El Usuario tendrá la opción de elegir e indicar sus propias Claves de Acceso. El Usuario no podrá elegir como Nombre de Usuario palabras, expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no esté autorizado y, en general, contrarios a la ley, moral y orden público. El «sitio web» se reserva el derecho a eliminar o suspender cualquier nombre de usuario que reúna alguna de las características anteriormente mencionadas. En tal caso, el Usuario podrá en cualquier momento cambiarlas por cualesquiera otras, siempre de conformidad con lo previsto en la Información Legal del sitio web.

4.- USO Y CUSTODIA El Usuario se compromete a hacer un uso lícito y diligente de las Claves de Acceso, así como a NO poner a disposición de terceros sus Claves de Acceso. El Usuario se compromete a comunicar fehacientemente a los administradores de https://recambify.es a la mayor brevedad, la pérdida o robo de las Claves de Acceso así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero. Las Claves de Acceso solamente podrán ser utilizadas por los Usuarios a las que se les haya asignado. El «sitio web» queda exento de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los daños y perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o falta de diligencia en la guarda y custodia de las Claves de Acceso, perdida o uso contraviniendo lo dispuesto en estas Condiciones Generales.

5.- CONTENIDO Y ACTUACIONES DEL USUARIO El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honrado y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a través del seitio web https://recambify.es o de terceros previamente proporcionada por el «sitio web» y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente. El Usuario deberá abstenerse de obtener, salvo para uso personal, cuanta información (entiéndase por información como cualquier texto, mensaje, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico etc..) que sea propiedad del «sitio web». Igualmente, el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio sitio web, así como no introducir, ni difundir los denominados «virus informáticos» que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del sitio web. El compromiso adquirido se ha de regir sobre la utilización contenidos de conformidad con lo dispuesto en la ley, moral y orden público; no copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar o modificar los contenidos sin previo consentimiento y por escrito del «sitio web» o persona por éste delegada. A este respecto, al «sitio web» se exonera de cualquier tipo de fallo o virus informático introducido por terceros.

6.- OBLIGACIONES DEL USUARIO El usuario tiene toda la responsabilidad sobre las acciones realizadas en el sitio web, la información publicada o transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual, derechos de terceros y protección de menores.

El usuario también es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet.

El usuario indemnizará a La Empresa por los gastos que se generaran por la imputación de La Empresa en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.

El Usuario debe cumplir todos los requisitos dispuestos en relación a los derechos de propiedad intelectual, industrial y demás análogos.

 

 

DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL SITIO WEB

El «sitio web» se compromete a la adopción de los medios y medidas necesarias que permitan garantizar la seguridad y privacidad en las comunicaciones. No responderá cuando adoptadas las pertinentes medidas de seguridad, estas fueren vulneradas por agentes externos.

El «sitio web» no será responsable ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por ningún contenido, información, opinión o manifestación de cualquier tipo, que tenga su origen en el Usuario o terceras personas o entidades y que tengan acceso, transmitan, comuniquen, traten, exhiban o vendan dicha información al sitio web titularidad de La Empresa.

No asegura la disponibilidad y continuidad permanente del sitio web debido a interrupciones, fallos etc., … así como tampoco responderá de los daños y perjuicios que pueda causar a los Usuarios por los virus informáticos o agentes externos que terceras personas/entidades que puedan depositar en el sitio web o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático.

El sitio web pone a disposición de los Usuarios ciertas herramientas tales como, botones, banners, foros, links o enlaces que permitan al Usuario acceder a otros sitios relacionados con el objeto social del sitio web u otros diferentes. Las instalaciones de estas herramientas tienen como fin último proporcionar y facilitar la navegación al Usuario, no siendo responsable La Empresa de los sitios a los que acceda el Usuario a través del sitio web, en lo que al Derecho al Honor pueda afectar. Por todo ello será el Usuario quién bajo su propia responsabilidad accederá a través de esos hipervínculos. Por su parte el «sitio web» tratará en la medida de sus posibilidades de comprobar dichos hipervínculos, restringiendo, bloqueando o suspendiendo dichos botones cuando atentaren contra el principio descrito en las presentes Condiciones Generales.

 

 

 

PROPIEDAD INTELECTUAL / INDUSTRIAL DE LOS CONTENIDOS

Los derechos de propiedad intelectual del sitio web https://recambify.es, diseño, estructura de navegación, bases de datos y los distintos elementos contenidos en la misma son titularidad de La Empresa a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido del sitio web sólo y exclusivamente si concurren las siguientes condiciones:

  • Que sea compatible con los fines del sitio web https://recambify.es.
  • Que se realice con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, comunicación pública, transformación o descomposición.
  • Dicho documento deberá siempre incluir una referencia bien visible de que es propiedad de La Empresa.
  • Que ninguno de los contenidos relacionados en este sitio web sean modificados de manera alguna.
  • Que ningún gráfico, icono o imagen disponible en este sitio web sea utilizado, copiado o distribuido separadamente del texto o resto de imágenes que lo acompañan.

 

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Las presentes condiciones de este sitio web, se someten a la legislación española, que será aplicable en relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento.

Las partes intervinientes acuerdan que todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultantes de la ejecución o interpretación del presente contrato o relacionados con él, directa o indirectamente, se resolverán definitivamente mediante arbitraje, en el marco de la corte de Arbitraje de la cámara oficial de comercio e industria de Caceres a la que se encomienda la administración del arbitraje y la designación del árbitro o árbitros de acuerdo con su Reglamento y Estatuto.

Si el arbitraje no llegara a realizarse por mutuo acuerdo o fuese declarado nulo, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Caceres, con renuncia expresa a su propio fuero si éste fuese otro. El Usuario, declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión de equidad o derecho.

 

CONTACTE CON NOSOTROS

Si tiene usted cualquier pregunta sobre las condiciones reflejadas en esta Información Legal, o si le gustaría hacer cualquier sugerencia o recomendación, por favor diríjase a nosotros a través de nuestro formulario de contacto.